Kontakt z nami
Nasze centrum obsługi klienta działa zgodnie z polskimi przepisami dotyczącymi hazardu online i oferuje profesjonalne wsparcie dla wszystkich użytkowników platformy. Zespół specjalistów jest dostępny przez całą dobę, aby zapewnić szybkie rozwiązanie problemów technicznych, pytań dotyczących płatności oraz kwestii związanych z bezpieczeństwem konta.
Dostępne kanały komunikacji
Wybierz najwygodniejszy dla siebie sposób kontaktu z naszym działem obsługi klienta:
- Chat online – natychmiastowa pomoc dostępna 24/7 bezpośrednio na platformie
- Adres email: [email protected] – szczegółowe zapytania i dokumentacja
- Infolinia telefoniczna: +48 22 123 45 67 – pilne sprawy i wsparcie głosowe
Przed skontaktowaniem się z obsługą klienta przygotuj numer swojego konta użytkownika oraz szczegółowy opis problemu. Nasze centrum obsługi przetwarza dane osobowe zgodnie z RODO i polskim prawem ochrony danych. Czas odpowiedzi wynosi średnio 15 minut dla chatu online, do 4 godzin dla zapytań mailowych oraz natychmiastowo dla połączeń telefonicznych w godzinach 8:00-22:00.